Bonjour ,
Nous espérons que vous êtes en bonne santé ainsi que votre famille.
Au vu de l’allocution de notre président du 13 avril 2020, le déconfinement aura lieu à partir du 11 mai 2020. Nous rouvrirons nos hébergements à partir du 12 mai 2020 si pas de changement entre-temps.
Nous vivons une situation exceptionnelle qui nécessite des mesures exceptionnelles, ci-joint l’ordonnance n° 2020-315 publiées au Journal officiel du 25 mars 2020 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041755833) par conséquent en résumé:
-si vous annulez votre séjour 4 semaines avant votre arrivée, nous établirons un avoir valable 18 mois. Si, au terme de la durée de validité de l’avoir, vous n’avez pas consommé tout ou partie de votre avoir, vous serez remboursé du montant non consommé.
-Si vous annulez votre séjour moins de 4 semaines avant votre arrivée, nous établirons un avoir dans les mêmes conditions seulement si vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre dans nos hébergements à cause des mesures de confinement ou la fermeture des frontières. Dans les autres cas, nous conserverons les sommes versées.
-Si vous annulez votre séjour moins de 4 semaines avant votre arrivée, nous établirons un avoir dans les mêmes conditions seulement si vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre dans nos hébergements à cause des mesures de confinement ou la fermeture des frontières. Dans les autres cas, nous conserverons les sommes versées.
Nous avons pris la décision au sein du Domaine du Verger d’assouplir les conditions à 12 mois pour le remboursement de votre séjour si votre avoir n’a pas été consommé au lieu des 18 mois fixés dans l’ordonnance.
Merci de nous tenir informé de votre décision.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Prenez soin de vous et au plaisir de vous accueillir au Domaine du Verger !
